Юридические документы

Политика конфиденциальности

Документ описывает, какие данные может обрабатывать сервис «Заявки AI», для каких целей и как пользователь может обратиться по вопросам персональных данных.

Дата последнего обновления: 19 мая 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении сайта zayavki-ai.ru и сервиса «Заявки AI».

Оператор персональных данных: Рудницкий Вячеслав Сергеевич, ИНН 743006355641, статус: самозанятый.

Сайт предназначен для пользователей из Российской Федерации. Используя сайт, пользователь принимает условия настоящей Политики.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от используемых функций сайта могут обрабатываться следующие данные:

  • имя пользователя;
  • телефон;
  • email;
  • ссылка на объявление Авито, если пользователь её вводит;
  • текст объявления, описание услуги, город, цена;
  • данные формы заявки и сообщения пользователя;
  • технические данные: IP-адрес, user-agent, cookie, события аналитики;
  • данные об оплате в объёме, который передаёт платёжный сервис.
Сайт не хранит банковские карты пользователей. Обработка данных банковских карт осуществляется платёжным провайдером ЮKassa.

3. Цели обработки

Данные обрабатываются для следующих целей:

  • предоставление сервиса и его функций;
  • генерация и анализ объявлений;
  • подготовка ответов клиентам и чек-листов;
  • обработка заявок и связь с пользователем;
  • приём оплаты, направление чеков и подтверждений;
  • улучшение качества сервиса, аналитика и безопасность;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя, исполнение договора или публичной оферты, а также требования законодательства Российской Федерации.

5. Передача данных третьим лицам

Для работы сервиса данные могут передаваться:

  • хостинг-провайдеру;
  • платёжному провайдеру ЮKassa;
  • email- и мессенджер-сервисам, если они используются;
  • аналитическим сервисам, если они подключены;
  • AI/API-провайдеру для формирования результата;
  • государственным органам при наличии законного требования.

Мы не продаём персональные данные пользователей.

6. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки. Пользователь может запросить удаление данных. Часть данных может храниться дольше, если это требуется законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке данных, уточнить данные, отозвать согласие, запросить удаление данных и обратиться по вопросам обработки на email legal@zayavki-ai.ru.

8. Безопасность

Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных, включая ограничение доступа и меры защиты от несанкционированного доступа.

9. Дисклеймеры

Сервис «Заявки AI» не является официальным продуктом Авито, не связан с Авито и не представляет Авито. Все упоминания Авито используются только для описания пользовательского сценария.

Сервис не гарантирует увеличение количества заявок, продаж, просмотров или прохождение модерации на сторонних площадках. Результаты генерации и анализа являются рекомендациями.

10. Контакты оператора

Рудницкий Вячеслав Сергеевич
ИНН 743006355641
legal@zayavki-ai.ru